Attivazione e Accesso
Come attivare Archivio Email
Per attivare l’archivio su uno o più account email segui le varie fasi sotto elencate:
- Assicurati che il tuo piano includa già l'opzione archivio: se hai il piano mensile potrai procedere in totale autonomia, se hai il piano annuale ti invitiamo a contattarci per avere un preventivo per l'aggiunta degli archivi.
- Accedi al pannello di controllo e verifica/imposta nei limiti del dominio il numero massimo di archivi attivabili (imposta -1 se vuoi un numero illimitato di archivi)
- Accedi al Pannello di controllo e segui la procedura di attivazione dell’archivio.
- Una volta attivato l’archivio, se vuoi copiare i messaggi presenti nella tua casella nell’archivio, devi effettuare un’importazione dei messaggi. Al termine dell’importazione riceverai un messaggio email.
- Accedi all’Archivo e verifica che l’importazione dei messaggi sia andata a buon fine.
- Adesso, se vuoi, puoi eliminare alcuni messaggi dal tuo account email per liberare spazio. Tali messaggi, se non sono più vecchi del numero di anni impostati, rimarranno presenti nell’archivio in modalità di sola lettura.
Accedere ad Archivio Email
Per accedere all'Archivio Email è necessario aver attivato il servizio su almeno un dominio e un account email.
L'amministratore del tuo dominio potrebbe aver ristretto l'accesso al tuo Archivio solo quando sei connesso alla VPN aziendale.
La visualizzazione dei messaggi archiviati ha una propria interfaccia, separata dalla Webmail, ed è raggiungibile all’indirizzo https://vault.qboxmail.com.
Possono accedere ai messaggi conservati nell'archivio gli Utenti utilizzando le stesse credenziali di accesso della Webmail e, se presenti, i Delegati con gli User ID a loro assegnati.
Se hai attivato l’autenticazione a due fattori (2FA) ti sarà richiesto di inserire un ulteriore codice OTP.
