Acquisto del servizio

Di seguito troverai la procedura per l'acquisto del servizio email di Qboxmail.

Per poter provare o acquistare il servizio è necessario registrarsi alla Prova Gratuita di 30 giorni.

Con l’iscrizione alla Prova Gratuita, una volta che il sistema avrà fatto alcune verifiche di sicurezza, avrai accesso al Pannello di Controllo di gestione delle email e potrai iniziare subito a creare le caselle email per il tuo dominio.

Iscrizione alla Prova Gratuita di 30 giorni

Per iniziare la prova, vai sul nostro sito https://www.qboxmail.it/ e clicca su Inizia la Prova Gratuita o clicca sul link diretto https://www.qboxmail.it/prova-qboxmail/

Completa tutti i campi del form della prova gratuita:

• Nome
• Cognome
• Indirizzo Email con cui accederai al Pannello di Controllo
• Paese in cui ti trovi
• Lingua preferita scegliendo tra Italiano o Inglese

Accetta i Termini di servizio e autorizza il trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la Privacy Policy per la ricezione di informazioni e materiale promozionale da Qboxmail S.r.l. Potrai visionare in ogni momento i termini di servizio alla pagina del nostro sito dedicata.

Cliccando su Inizia la Prova il nostro sistema ti invierà un’email all’indirizzo email che hai fornito, con un link per confermare l’iscrizione e impostare la password di accesso al Pannello.

Funzionalità e condizioni della Prova Gratuita

Funzionalità

Durante il periodo di prova saranno disponibili le seguenti caratteristiche:

• Potrai inserire fino a 5 domini
• Potrai creare fino a 25 caselle email da 8 GB
• Ogni casella ha un limite di invii in 24h pari a 25 messaggi
• Per evitare abusi è possibile che qualche funzionalità non sia attiva durante questo periodo

Condizioni

Il sistema ti indicherà il numero di giorni mancanti al termine della prova gratuita.

In ogni momento potrai decidere di terminare la prova gratuita o di acquistare il servizio.

Per terminare la prova puoi non effettuare più l’accesso al pannello e, dopo 15 giorni dal termine della Trial, i domini e le caselle email da te inserite saranno rimosse definitivamente dai nostri sistemi.

In alternativa puoi aprire un Ticket di assistenza cliccando su Supporto all’interno del Pannello di Controllo e richiedere la cancellazione del tuo profilo.

Accesso al Pannello di Controllo delle Email

Una volta completata questa operazione potrai accedere al Pannello di controllo andando su https://panel.qboxmail.com/ e inserendo le credenziali appena impostate:

• Username: indirizzo email di registrazione
• Password: solo tu la sai!

A questo punto potrai provare il servizio gratuitamente per 30 giorni e, quando vorrai, potrai inserire il tuo ordine in qualsiasi momento della prova o decidere di non utilizzare più il nostro servizio, senza nessun impegno.

Video e documentazione per iniziare:

Aggiungere un dominio – Docs – Video Guida

Creare una casella emai – Docs – Video Guida

Inserire un ordine

Se desideri acquistare il servizio, accedi al Pannello di Controllo durante la Trial e clicca nella barra laterale su Ordini.

Completa tutte le voci richieste e seleziona tutte le tue preferenze.

Scelta della tipologia utente

• Privato: se sei un utente in possesso di Codice Fiscale, ma non di Partita IVA. (Solo per residenti in Italia)
• Azienda: libero professionista o azienda in possesso di Partita IVA che acquista il servizio per il proprio utilizzo.
• Rivenditore: libero professionista o azienda, in possesso di Partita IVA, che acquista il servizio per rivenderlo a terzi.

Tipo di Fatturazione

Se sei un Privato o un’Azienda potrai scegliere tra:

• Fatturazione Mensile: indicato per coloro che hanno la necessità di variare frequentemente il numero di caselle. Con la fatturazione mensile il servizio è Pay per use e da totale flessibilità e autonomia di utilizzo. Con la fatturazione mensile l’ordine minimo di acquisto è di 5 caselle email totali.
• Fatturazione Annuale: indicato per coloro che non necessitano di variare spesso il numero di caselle email e che preferiscono rinnovare il servizio annualmente in un’unica soluzione usufruendo di un piccolo sconto su canone rispetto al costo mensile. Con la fatturazione annuale è possibile acquistare anche solo 1 casella email.

Se sei un Rivenditore potrai selezionare solo la:

• Fatturazione Mensile: come rivenditore di servizi informatici avrai costantemente la necessità di attivare o eliminare caselle email, variare la dimensione delle caselle, effettuare cambi di piani, acquistare opzioni aggguntive per i tuoi clienti e modificare le impostazioni delle caselle. Con la fatturazione mensile potrai fare qualsiasi tipo di azione all’interno del pannello, in totale autonomia e senza dover inserire nessun’altro ordine: il nostro sistema farà tutto in automatico e di manderà a fine mese il documento proforma per il rinnovo del servizio. L’ordine minimo è di 5 caselle email totali.

La qualifica di Rivenditore è soggetta ad approvazione e al raggiungimento di determinati requisiti.

Proprio per questo l’ordine iniziale sarà fatto a prezzo di listino. Una volta che raggiungerai i requisiti per poter essere classificato come rivenditore potrai contattarci e richiederci l’applicazione delle condizioni dedicate ai Reseller.

I requisiti per diventare rivenditore sono:

• Avere almeno 10 caselle email totali nel pannello di controllo di Qboxmail
• Inserire almeno un dominio diverso dal proprio
• Rivendere il servizio email a terzi
• Effettuare la formazione con Qboxmail per conoscere tutti i nostri strumenti

Qboxmail potrà in ogni momento verificare questi requisiti e decidere se applicare o non applicare più le condizioni previste per i rivenditori.

Pagamento

Seleziona il metodo di pagamento per te più comodo:

• Bonifico bancario: permette di effettuare il pagamento attraverso un bonifico bancario seguendo le istruzioni che riceverai via email a termine della procedura.
• PayPal o Carta di credito: permette di effettuare il pagamento utilizzando il tuo account PayPal o la tua carta di credito.
• PayPal con addebito automatico: permette di impostare un pagamento automatico delle fatture attraverso il tuo conto PayPal, così da non doverti più preoccupare delle scadenze.

Una volta terminata la procedura di ordine riceverai il documento Proforma con l’importo da pagare per poter utilizzare il servizio.

Una volta effettuato il pagamento riceverai la fattura di cortesia e genereremo la fattura elettronica che sarà inviata al Sistema di Interscambio. L’ordine sarà elaborato e in un tempo compreso tra qualche minuto o qualche ora sbloccheremo il servizio e sarai totalmente operativo, senza i limiti della prova gratuita.

Area Clienti e di fatturazione

Una volta completata la procedura d’ordine ed effettuato il pagamento sarai operativo. Potrai accedere all’Area Clienti e di fatturazione andando su https://www.qboxmail.it/manager/ e vedere i tuoi dati di fatturazione e lo storico delle tue fatture. Da qui potrai anche aprire i Ticket di assistenza cliccando sulla voce Apri Ticket.