Ruoli di gestione
Il pannello di controllo di Qboxmail permette di gestire domini e account email aziendali anche attraverso ruoli multi livello, da assegnare ai proprio collaboratori o clienti, a cui è possibile associare specifiche limitazioni.
Ti consigliamo di creare e utilizzare un ruolo nominativo per ogni collaboratore / cliente della tua azienda in modo da poterne tracciare le azioni in maniera semplice e univoca.
Admin (amministratore)
Il Admin è l’amministratore del pannello e dei servizi ad esso collegato, colui che acquista il servizio direttamente da Qboxmail. Può aggiungere e gestire domini e account in totale autonomia, secondo i limiti del tipo di fatturazione e dei piani scelti in fase di ordine, ed ha il pieno controllo su tutte le risorse presenti nel suo profilo.
Il Admin può creare e assegnare per i propri utenti altri ruoli di gestione (Team member, Manager o Postmaster) assegnando ad ognuno di essi specifiche limitazioni, secondo quanto previsto dal proprio piano.
Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente 
in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:
- Nome utente > Impostazioni
Team member (collaboratore)
Il Team member è il collaboratore del Admin e ha accesso a tutti i domini e gli account presenti nei limiti da questo assegnategli. Il Team member può essere creato, attivato o disattivato solo dal proprio Admin.
Limiti disponibili per il Team member:
- Aggiungere, modificare, eliminare domini
- Aggiungere, modificare, eliminare email account
- Aggiungere, modificare, eliminare archivio
- Cambio password account
- Accesso a ETLive
- Accesso al Registro
- Accesso API
- Aggiungere, modificare, eliminare Manager (solo se il Admin è un rivenditore)
Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:
- Nome utente > Impostazioni
Manager (responsabile azienda)
Il Manager è il responsabile dell’azienda a cui viene assegnata la gestione di determinati domini e degli account ad essi appartenenti. Il Manager può essere creato, attivato o disattivato solo dal proprio Admin (solo se avente la qualifica di rivenditore) e, se autorizzato, anche da un Team member.
Limiti disponibili per il Manager:
- Lista dei domini assegnati
- Numero massimo di domini attivabili
- Numero massimo di email account (da 8 GB e 25 GB) attivabili
- Numero massimo di Archivio attivabili
Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:
- Nome utente > Impostazioni
Postmaster (responsabile dominio)
Il Postmaster è il responsabile del singolo dominio e può creare e gestire gli account a questo appartenenti in totale autonomia, secondo i limiti del proprio dominio. Viene creato automaticamente con ogni nuovo dominio e il suo account ha una spazio disponibile fisso di 50MB.
Il Postmaster accede al pannello di controllo con:
- Username: postmaster@DOMINIO
- Password: password scelta in fase di creazione del dominio
Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:
- Nome utente > Impostazioni
Email account (utente)
L’Email account è il titolare del singolo indirizzo email e può gestire solo le impostazioni ad esso corrispondenti come il cambio password, l’accesso tramite OTP e impostare un autorisponditore per il proprio account.
Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:
- Nome utente > Impostazioni
Delegato (auditor)
Il Delegato è l’utente autorizzato ad accedere all’Archivio di uno o più email account entro determinati limiti, potendo prendere visione del loro contenuto in modo parziale o completo, al fine di supportare audit interni o azioni legati a tutela dell’azienda. Tutte le attività svolte dal Delegato vengono tracciate in una apposito registro delle attività (AuditLog).
