Ruoli di gestione

Il pannello di controllo di Qboxmail permette di gestire domini e account email aziendali anche attraverso ruoli multi livello, da assegnare ai proprio collaboratori o clienti, a cui è possibile associare specifiche limitazioni.

Admin (amministratore)

Il Admin è l’amministratore del pannello e dei servizi ad esso collegato, colui che acquista il servizio direttamente da Qboxmail. Può aggiungere e gestire domini e account in totale autonomia, secondo i limiti del tipo di fatturazione e dei piani scelti in fase di ordine, ed ha il pieno controllo su tutte le risorse presenti nel suo profilo.

Il Admin può creare e assegnare per i propri utenti altri ruoli di gestione (Team member, Manager o Postmaster) assegnando ad ognuno di essi specifiche limitazioni, secondo quanto previsto dal proprio piano.

Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:

• Nome utente > Impostazioni

Team member (collaboratore)

Il Team member è il collaboratore del Admin e ha accesso a tutti i domini e gli account presenti nei limiti da questo assegnategli. Il Team member può essere creato, attivato o disattivato solo dal proprio Admin.

Limiti disponibili per il Team member:

• Aggiungere, modificare, eliminare domini
• Aggiungere, modificare, eliminare email account
• Aggiungere, modificare, eliminare archivio
• Cambio password account
• Accesso a ETLive
• Accesso al Registro
• Accesso API
• Aggiungere, modificare, eliminare Manager (solo se il Admin è un rivenditore)

Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:

• Nome utente > Impostazioni

Manager (responsabile azienda)

Il Manager è il responsabile dell’azienda a cui viene assegnata la gestione di determinati domini e degli account ad essi appartenenti. Il Manager può essere creato, attivato o disattivato solo dal proprio Admin (solo se avente la qualifica di rivenditore) e, se autorizzato, anche da un Team member.

Limiti disponibili per il Manager:

• Lista dei domini assegnati
• Numero massimo di domini attivabili
• Numero massimo di email account (da 8 GB e 25 GB) attivabili
• Numero massimo di Archivio attivabili

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• Nome utente > Impostazioni

Postmaster (responsabile dominio)

Il Postmaster è il responsabile del singolo dominio e può creare e gestire gli account a questo appartenenti in totale autonomia, secondo i limiti del proprio dominio. Viene creato automaticamente con ogni nuovo dominio e il suo account ha una spazio disponibile fisso di 50MB.

Il Postmaster accede al pannello di controllo con:

• Username: postmaster@DOMINIO
• Password: password scelta in fase di creazione del dominio

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Email account (utente)

L’Email account è il titolare del singolo indirizzo email e può gestire solo le impostazioni ad esso corrispondenti come il cambio password, l’accesso tramite OTP e impostare un autorisponditore per il proprio account.

Per modificare le impostazioni, una volta fatto login nel pannello, devi cliccare sul tuo nome o sull’icona utente userIcon in alto a destra nella barra di navigazione e selezionare la voce Impostazioni:

• Nome utente > Impostazioni

Delegato (auditor)

Il Delegato è l’utente autorizzato ad accedere all’Archivio di uno o più email account entro determinati limiti, potendo prendere visione del loro contenuto in modo parziale o completo, al fine di supportare audit interni o azioni legati a tutela dell’azienda. Tutte le attività svolte dal Delegato vengono tracciate in una apposito registro delle attività (AuditLog).