Spazio disponibile Account Email
Spazio Disponibile
Tutte gli account email dispongono di uno spazio predefinito pari a 8GB ed aumentabile fino a 100GB.
Lo spazio disponibile (detto anche quota) è relativo al singolo account email e non è condivisibile o frazionabile con gli altri account email del dominio.
Esempio: un dominio con 10 account email da 8GB avrà 80 GB di spazio in totale a disposizione, ma non potrà avere una sola casella da 80GB.
Nel caso in cui necessiti di account email con dimensioni superiori a 8 GB, puoi impostare la dimensione da 25 GB ed eventualmente incrementare a pacchetti di 25 GB la dimensione dell’account fino ad un massimo di 100 GB per account email.
Dal pannello di controllo puoi creare account email con una dimensione diversa rispetto a quelle predefinite. Ad oggi le quote impostabili sono:
- 1GB
- 2GB
- 3GB
- 4GB
- 5GB
- 6GB
- 7GB
- 8GB
- 16GB
- 25GB
- 50 GB disponibile per i piani Professional ed Enterprise
- 100 GB disponibile per i piani Enterprise
Ai fini della fatturazione vengono conteggiati solo gli accunt email da 8 GB, da 25 GB, da 50 GB e da 100 GB.
In fase di creazione o nelle sue impostazioni puoi specificare per ogni dominio la dimensione predefinita (Default Quota) e massima (Max Email Quota) che avranno gli account email associati a quel dominio, in modo da limitare le possibilità dell’utente Postmaster.
Lo spazio utilizzato dalle caselle email può essere controllato in tempo reale dall’utente tramite la Webmail, il Pannello di Controllo oppure tramite il proprio client email configurato con IMAP (se supporta la visualizzazione della quota, come ad esempio Thunderbird). Il cliente o il Postmaster del dominio possono controllare la quota di tutti gli utenti dal pannello di controllo o tramite le API.
Gli account email hanno anche un limite sul numero massimo di messaggi email che possono contenere.
Il limite sul numero di messaggi è solo un sistema di protezione da eventuali abusi e di norma nessun utente lo raggiunge. I numeri massimi di messaggi per ogni dimensione sono indicati di seguito:
| Dimensione Casella | Num. max di messaggi | Dimensione Casella | Num. max di messaggi |
|---|---|---|---|
| 0,50 GB (Postmaster) | 1.600 messaggi | 7 GB | 229.376 messaggi |
| 1 GB | 32.768 messaggi | 8 GB | 229.376 messaggi |
| 2 GB | 65.536 messaggi | 16 GB | 524.288 messaggi |
| 3 GB | 98.304 messaggi | 25 GB | 524.288 messaggi |
| 4 GB | 131.072 messaggi | 50 GB | 786.432 messaggi |
| 5 GB | 163.840 messaggi | 100 GB | 786.432 messaggi |
| 6 GB | 196.608 messaggi |
Il numero di messaggi contenuti in una casella email è visibile dalla Webmail nella barra della "Spazio usato" o tramite API.
Avviso di casella email quasi piena (Quota Warning)
Qboxmail notifica agli utenti, tramite un messaggio email, l’avvicinarsi del raggiungimento del 100% dello spazio utilizzato. In particolare vengono inviati degli avvisi via email al superamento dell'80%, dell’90% e del 95% dello spazio utilizzato, e quando la casella torna sotto l'85% o il 75% di spazio occupato.
Al raggiungimento del 100% dello spazio disponibile non è più possibile ricevere nuovi messaggi email ed anche l’accesso alla casella email può avere dei problemi. Le caselle email che raggiungono il 100% della quota devono essere espanse oppure devono essere cancellati dei messaggi email al loro interno.
Tramite il Registro delle attività puoi visualizzare gli avvisi di casella email quasi piena inviati agli utenti ed agli amministratori
Notifica via Webhook o Email di casella email quasi piena
Qboxmail può notificare anche il cliente quando una casella email di un utente è quasi piena o quando torna sotto una certa soglia.
Puoi abilitare queste notifiche accedendo al pannello di controllo come Admin, clicca in alto a destra sul tuo nome e poi vai in Impostazioni -> Notifiche.
Da qui puoi scegliere di ricevere un avviso tramite un Webhook o tramite una notifica via email, ad un indirizzo a tua scelta, per tutte le caselle sotto la tua gestione.
Le notifiche via Webhook o Email vengono inviate:
- al superamento dell’95% della quota
- al superamento dell’90% della quota
- al superamento dell’80% della quota
- al ritorno sotto l'85% della quota
- al ritorno sotto l'75% della quota
Per abilitare le notifiche via Webhook o via Email ti invitiamo a leggere la relativa documentazione del pannello o delle API.
Quota della casella email Postmaster
La casella dell’utente “postmaster@dominio”, essendo un account di servizio, ha 50MB di quota non modificabile.
Dimensione massima messaggi ed allegati
La dimensione massima di un messaggio email che è possibile ricevere sulla piattaforma di Qboxmail è pari a 50MB.
