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Delegates

Chi è il Delegato?

Il Delegato è l’utente autorizzato ad accedere all’archivio di uno o più email account entro determinati limiti. L’account del delegato è personale e va trattato come tale.

Chi può nominare un Delegato?

Il delegato può essere nominato da un Admin, da un Team member o da un Manager autorizzati ad abilitare gli archivi.

Per creare un delegato è necessario avere un email account con archivio attivo.

Che funzioni ha il Delegato?

Il delegato può accedere al contenuto, parziale o totale, dell’archivio di uno o più email account al fine di apportare audit interni o azioni legati a tutela dell’azienda. L’accesso all’archivio da parte del delegato può essere limitato nel tempo, così come può essere circoscritto anche l’arco temporale dei messaggi da lui visibili. Tutte le attività svolte dal Delegato vengono tracciate in una apposito registro (Log).

Lista dei delegati

La lista dei delegati racchiude tutti i delegati presenti nei sistemi di Qboxmail appartenenti ad un Admin con le relative informazioni di dettaglio. Per visualizzare la lista dei delegati clicca sul nome sulla voce Delegati nella sidebar del pannello di controllo.

Informazioni presenti nella lista delegati:

  • Stato del delegato.
  • Nome del delegato.
  • Codice del delegato.
Status Descrizione
updateStatus In aggiornamento
enableStatus Attivo
disableStatus Disattivo

Aggiungere un delegato

Per aggiungere un delegato clicca sulla voce Delegati nella sidebar del pannello di controllo e clicca sul pulsante + Delegato e completa gli step della procedura di creazione. Una volta completata la procedura il delegato sarà visibile nella tua lista dei delegati.

  • Delegato > + Delegato

Step 1 - Nuovo delegato

Inserisci i dati dell’utente che utilizzerà l’account.

  1. Inserisci il nome dell’utente che utilizzerà l’account.
  2. Inserisci il cognome dell’utente che utilizzerà l’account.
  3. Inserisci il nome dell’azienda a cui appartiene l’utente che utilizzerà l’account.
  4. Inserisci l’indirizzo email dell’utente che utilizzerà l’account.

Step 2 - Limiti temporali

Imposta i limiti temporal di accesso all’archivio per l’utente.

  1. Imposta una scadenza per l’account dell’utente.
  2. Imposta un arco temporale di presa visione dei contenuti per l’utente.

Step 3 - Accesso contenuti

Imposta i limiti di accesso ai contenuti degli archivi per l’utente.

  1. Seleziona il dominio a cui appartengono gli account di cui l’utente potrà perdere visione.
  2. Seleziona gli email account di cui l’utente potrà perdere visione e scegli quali contenuti rendere visibili:
Oggetto Il delegato può vedere solo mittente / destinatario, oggetto e data dei messaggi dell’account.
Tutto Il delegato può vedere l’intero contenuti dei messaggi dell’account.
Ignora Il delegato non è autorizzato a prendere visione del contenuto dell’account.

È possibile autorizzare il delegato alla visione degli account di più domini.

Step 4 - Riepilogo creazione delegato

Per completare la procedura clicca sul pulsante Crea. Una volta completata la procedura di creazione del delegato questo sarà visibile nella tua lista dei delegati.

Accesso del delegato all’archivio

Il delegato può accedere all’archivio tramite la pagina https://vault.qboxmail.com , utilizzando il proprio User ID e la password scelta in fase di attivazione dell’account.

Impostazioni del delegato

Per modificare le impostazioni di un delegato clicca sul nome del manager, nella lista dei delegati, che intendi modificare e seleziona la voce Impostazioni tra le tab presenti.

  • Delegati > Nome delegato > Impostazioni

Password

Cambia la password del delegato per accedere all’archivio.

Limiti temporali

Modifica i limiti di accesso all’archivio del delegato impostati in fase di creazione.

Accesso contenuti

Modifica i domini e gli account di cui il delegato può prendere visione.

Disattivare / riattivare un delegato

Per disattivare un delegato, all’interno della lista dei delegati clicca sul pulsante Altro moreIcon in corrispondenza del delegato che vuoi disattivare e seleziona la voce Disattiva del menu.

  • Delegati > Nome delegato > Altro moreIcon > Disattiva

Disattivando un delegato questo non potrà più effettuare l’accesso all’archivio e non potrà più prendere visione dei contenuti degli account.

Per riattivare un delegato, all’interno della lista dei delegato clicca sul pulsante Altro moreIcon in corrispondenza del delegato che vuoi riattivare e seleziona la voce Riattiva del menu.

  • Delegati > Nome delegato > Altro moreIcon > Riattiva

Riattivando un delegato questo potrà effettuare l’accesso all’archivio e prendere visione dei contenuti degli account.

Eliminare un delegato

Per eliminare un delegato all’interno della lista dei delegati clicca sul pulsante Altro moreIcon in corrispondenza del delegato che vuoi eliminare e seleziona la voce Elimina del menu, confermando l’operazione cliccando sul pulsante Elimina all’interno della modale.

  • Delegati > Nome delegato > Altro moreIcon > Elimina > Elimina

Eliminando un delegato verrà eliminato il corrispettivo account e le autorizzazioni ad esso assegnate.

L’operazione di eliminazione di un delegato è irreversibile.

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