Analisi log email
Analizza i log di Qboxmail Email Delivery per controllare messaggi inviati, eventi, errori e dati di troubleshooting.
Questa sezione consente di visualizzare e analizzare in tempo reale i log del traffico email in uscita.
Analisi log email mantiene uno storico fino a 30 giorni.
Per visualizzare i log delle email, seleziona la voce Analisi log email dalla sidebar del pannello di controllo.
Una volta aperta la pagina, vengono mostrate delle tab principali che suddividono i messaggi in base allo stato generale:
- Processati
- In coda
- Errore
Ogni tab principale include a sua volta una serie di tab secondarie che permettono di filtrare ulteriormente i log visualizzati in base allo stato specifico del messaggio:
- i messaggi processati possono essere filtrati tra:
- consegnati;
- soppressi;
- respinti;
- i messaggi in coda non hai ulteriori tab;
- i messaggi con errore possono invece essere filtrati tra:
- errori di autenticazione;
- superamento dei limiti;
- altri errori generici.
Oltre alle tab secondarie è possibile applicare dei filtri alla tabella visualizzata. Cliccando sul bottone Filtra è possibile applicare dei filtri per:
- Utenza
- Dominio
- Mittente
- Destinatario
- Oggetto del messaggio
- Intervallo date
Messaggi consegnati
Per ogni messaggio consegnato vengono visualizzati i seguenti dati:
| Inviato | |
|---|---|
Data | Data e ora in cui è stato inviato il messaggio |
Mittente | Da chi è stato inviato il messaggio |
Destinatario | A chi è stato inviato il messaggio |
Oggetto | Oggetto del messaggio |
ID Utenza | Codice dell’utenza |
Username | Username dell’utenza |
Medium | Canale utilizzato per l’invio del messaggio |
Pool di invio | Pool di invio utilizzato per la consegna |
IP Mittente | Indirizzo IP utilizzato per l’invio |
SMTP ID | Identificativo della transazione SMTP |
ID Messaggio | Identificativo univoco del messaggio |
Dimensioni | Dimensioni del messaggio |
| Consegnato | |
|---|---|
Data | Data e ora in cui il messaggio è stato consegnato |
Relay | Server remoto che ha accettato il messaggio |
Risposta | Risposta SMTP restituita dal server remoto |
Messaggi soppressi
Per ogni messaggio soppresso vengono visualizzati i seguenti dati:
| Inviato | |
|---|---|
Data | Data e ora in cui è stato inviato il messaggio |
Mittente | Da chi è stato inviato il messaggio |
Destinatario | A chi è stato inviato il messaggio |
Oggetto | Oggetto del messaggio |
ID Utenza | Codice dell’utenza |
Username | Username dell’utenza |
Medium | Canale utilizzato per l’invio del messaggio |
Pool di invio | Pool di invio utilizzato per la consegna |
IP Mittente | Indirizzo IP utilizzato per l’invio |
SMTP ID | Identificativo della transazione SMTP |
ID Messaggio | Identificativo univoco del messaggio |
Dimensioni | Dimensioni del messaggio |
Messaggi respinti
Per ogni messaggio respinto vengono visualizzati i seguenti dati:
| Inviato | |
|---|---|
Data | Data e ora in cui è stato inviato il messaggio |
Mittente | Da chi è stato inviato il messaggio |
Destinatario | A chi è stato inviato il messaggio |
Oggetto | Oggetto del messaggio |
ID Utenza | Codice dell’utenza |
Username | Username dell’utenza |
Medium | Canale utilizzato per l’invio del messaggio |
Pool di invio | Pool di invio utilizzato per la consegna |
IP Mittente | Indirizzo IP utilizzato per l’invio |
SMTP ID | Identificativo della transazione SMTP |
ID Messaggio | Identificativo univoco del messaggio |
Dimensioni | Dimensioni del messaggio |
| Respinto | |
|---|---|
Data | Data e ora in cui il messaggio è stato respinto |
Relay | Server remoto che ha respinto il messaggio |
Risposta | Risposta SMTP restituita dal server remoto |
| Notifica di mancata consegna | |
|---|---|
MX IP | Indirizzo IP del server MX remoto |
MX Host | Nome host del server MX remoto |
Data | Data e ora della notifica |
Oggetto | Oggetto del messaggio |
Destinatario | A chi è stato inviato il messaggio |
SMTP result | Esito SMTP riportato nella notifica |
Return Path | Indirizzo a cui viene inviata la notifica |
Oggetto | Oggetto del messaggio |
L'Analisi log email può essere esportata in formato CSV tramite il pulsante
Esporta CSV. Il file generato terrà conto di eventuali filtri applicati alla
visualizzazione corrente. I file esportati saranno disponibili nella sezione
Data Export.