Domini

Aggiungere un nuovo dominio

Per aggiungere una nuovo dominio, seleziona la voce Domini dalla sidebar del pannello di controllo. Se non sono ancora presenti domini, clicca sul pulsante + Aggiungi dominio al centro della pagina per aggiungere il primo dominio. Se invece sono già presenti altri domini, clicca sul pulsante + Dominio sopra la tabella, nella parte destra della pagina.

Segui quindi le indicazioni mostrate nei diversi step per completare l’operazione.

Step 1 - Aggiungi dominio per l’invio

Per prima cosa è necessario inserire il nome completo del dominio, comprensivo di estensione, ad esempio ilmiodominio.it. Il dominio inserito non deve essere già presente all’interno del sistema di Email Delivery; in caso contrario, verrà richiesto di utilizzare un nome differente. Se il dominio supera questa prima fase di verifica, verrà creato correttamente. Prima di poter essere utilizzato per l’invio delle email, dovrà però completare ulteriori procedure di verifica e approvazione, descritte nei passaggi successivi.

Step 2 - Feedback operazione

Se l’inserimento del dominio è stato completato correttamente, nello step di riepilogo verrà mostrato un messaggio di conferma dell’operazione. A questo punto sarà necessario procedere con la verifica del dominio. Potrai accedere alla procedura tramite il pulsante Vai alla verifica, disponibile in basso a destra, oppure attraverso il link presente nella pagina Parametri DNS.

Step 3 - Verifica dei parametri DNS

Per accedere alla sezione dei parametri DNS da verificare ci sono più opzioni:

• cliccare sul pulsante Vai alla verifica, disponibile in basso a destra nella pagina di riepilogo;
• utilizzare il link Parametri DNS presente nella stessa pagina;
• selezionare la voce Domini dalla sidebar del pannello di controllo, cliccare sul dominio desiderato per accedere ai relativi dettagli e successivamente aprire la sezione Parametri DNS dalla sidebar dedicata.

Una volta aperta la sezione, copia i valori relativi alla verifica SPF, DKIM e DMARC e inseriscili nel sistema di gestione DNS del tuo dominio. Terminata la configurazione, torna nel pannello e clicca sul pulsante Verifica dominio, disponibile in alto a destra nella pagina Parametri DNS. Il sistema eseguirà automaticamente la verifica dei parametri e aggiornerà lo stato dei relativi record. Se la verifica non dovesse andare a buon fine, verrà mostrato il seguente messaggio di errore:

In questo caso, verifica che i parametri DNS siano stati inseriti correttamente all’interno della configurazione del dominio. Se desideri affidare la configurazione a un collaboratore o a un tecnico esterno, puoi utilizzare il pulsante Condividi parametri per generare un file di testo contenente tutti i valori SPF, DKIM e DMARC, pronto per essere inoltrato.

Lista domini

Nella schermata iniziale della sezione dedicata ai domini vengono mostrati tutti i domini aggiunti. Per ciascuna utenza sono riportate le seguenti informazioni:

• Stato
• Dominio
• Account associati

I domini possono essere filtrati in base al relativo stato utilizzando le tab presenti sopra la tabella. Gli stati disponibili sono:

Dettagli domini

Cliccando su uno dei domini aggiunti è possibile accedere a tutte le informazioni e alle impostazioni relative al dominio selezionato. I contenuti sono organizzati all’interno di una sidebar secondaria, che permette di navigare facilmente tra le diverse sezioni disponibili.

Utenze associate

In questa sezione è possibile visualizzare l’elenco delle utenze associate al dominio selezionato. Per associare il dominio a una nuova utenza, clicca sul pulsante + Associa utenza. Verrà aperta una modale contenente tutte le utenze disponibili. Seleziona tramite checkbox le utenze che desideri associare al dominio, ovvero quelle che saranno autorizzate a inviare email utilizzando quel dominio, quindi clicca sul pulsante Associa per completare l’operazione. Se non sono ancora presenti utenze, sarà necessario crearne almeno una prima di poter procedere con l’associazione. Per maggiori informazioni consulta la sezione Aggiungere un’utenza.

Parametri DNS

In questa sezione sono visualizzabili tutti i parametri necessari per la verifica del dominio. I record richiesti per la configurazione sono:

• SPFRecord DNS che autorizza i server a inviare email per un dominio.
• Firma DKIMMetodo di autenticazione email basato su firme crittografiche., la quale richiede la configurazione di due record CNAME per una sicurezza maggiore
• DMARCPolicy DNS che indica come gestire i messaggi che falliscono i controlli SPF o DKIM.

Attraverso il pulsante sarà possibile copiare rapidamente i valori dei record e incollarli nel sistema di gestione DNS del dominio. Una volta completata la configurazione, cliccando sul pulsante Verifica il sistema controllerà la corretta configurazione dei record DNS. È inoltre possibile utilizzare il pulsante Condividi parametri per generare un file di testo contenente tutti i valori SPF, DKIM e DMARC.

Per ciascun dominio viene mostrato uno stato che aiuta a identificare rapidamente la situazione:

• Non verificato: i record non sono ancora stati configurati oppure la configurazione contiene errori.
• Verificato: i record sono stati configurati correttamente e la verifica è andata a buon fine.

Approvazione

Una volta completata correttamente la fase di verifica, il dominio dovrà superare anche la fase di approvazione, eseguita automaticamente dai nostri sistemi. In questa sezione è possibile monitorare lo stato di avanzamento della procedura di approvazione. Verrà inviata un’email di notifica relativa agli aggiornamenti dello stato del dominio.