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Impostazioni Mail

Le impostazioni mail permettono di gestire le tue preferenze relativamente alla visualizzazione e all’organizzazione dei tuoi messaggi email.

Per modificare le impostazioni clicca sull’icona impostazioni settingsIcon in alto a destra nella barra di navigazione e seleziona nella sidebar la voce corrispondente alle impostazioni che intendi modificare, sotto la voce Mail.

Visualizzazione

Layout

Imposta la modalità di visualizzazione che preferisci scegliendo tra:

  • visualizzazione a tre colonne
  • visualizzazione con anteprima del messaggio
  • visualizzazione a lista

Impostazioni lettura

Imposta le tue preferenze relative alla lettura dei messaggi decidendo se attivare o disattivare la visualizzazione delle email raggruppate per conversazione, mostrare o nascondere la priorità di messaggi ricevuti, attivare o disattiva la richiesta di conferma di lettura e caricare o meno in modo automatico le immagini contenute nei messaggi.

Cartelle

Organizza e gestisti le cartelle predefinite, quelle personali e quelle condivise/sottoscritte presenti nella tua posta elettronica.

Cartelle

In questa sezione troverai tutte le cartelle predefinite e personali.

Le cartelle predefinite (INBOX, Sent, Drafts, Trash) non possono essere rinominate o cancellate.

Per ogni cartella viene mostrato il nome, il numero dei messaggi letti e non letti presenti al suo interno e le azioni che è possibile eseguire sulla cartella.

Icona Azione Descrizione
shareIcon Condividi Condividi la cartella e i messaggi in essa contenuti con uno o più utenti a tua scelta.
editIcon Modifica Modifica il percorso e il nome della cartella. Permette di sottoscrivere una cartella rendendola visibile.
folderCompactIcon Compatta Cancella le email nello stato deleted ma non expunged .
trashIcon Elimina Elimina la cartella.

Cliccando su editIcon potrai modificare le impostazioni di una specifica cartella, come:

  • l'attivazione o la disattivazione della sottoscrizione, che ti consente di visualizzare o non visualizzare la cartella nella sidebar della sezione Mail;
  • il percorso della cartella o sottocartella
  • il nome della cartella o sottocartella
  • impostare un intervallo di tempo dopo il quale i messaggi verranno automaticamente eliminati. È possibile selezionare uno dei seguenti intervalli di tempo:
    • 1 mese
    • 3 mesi
    • 6 mesi
    • 1 anno
    • 2 anni
    • 3 anni
    • 4 anni
    • 5 anni
Impostando la pulizia automatica per una cartella, tutti i messaggi più vecchi dell'intervallo di tempo selezionato verranno definitivamente eliminati.

La pulizia automatica sarà operativa entro 24 ore.

Cartelle condivise

In questa sezione troverai tutte le cartelle che sono state condivise con te. Per ogni cartella viene mostrato il nome, il numero dei messaggi letti e non letti presenti al suo interno e il pulsante di attivazione o disattivazione della sottoscrizione che ti consente di visualizzare o non visualizzare la cartella nella sidebar della sezione Mail.

Composizione

Imposta le tue preferenze relative alla composizione di nuovi messaggi.

Conferme lettura / consegna

Imposta la richiesta automatica ai destinatari di tutti i tuoi messaggi di una conferma di lettura, ricevendo un messaggi automatico di notifica in caso di conferma da parte del destinatario.

La conferma di lettura è a discrezione del destinatario.

Imposta un notifica automatica per l’avvenuta consegna, al server remoto, di tutti i messaggi che invii.

La notifica di consegna non garantisce che il messaggio si stato visto o letto dal destinatario.

Annulla invio email

Consente di selezionare i secondi entro i quali è possibile annullare l'invio di un'email. I tagli selezionabili sono i seguenti e dipendono dal piano del dominio:

  • 5 secondi
  • 10 secondi
  • 20 secondi
  • 30 secondi
  • disattivato

I tagli da 10, 20, 30 secondi o la disattivazione dell'annullamento, sono impostabili solo per i domini con piano Professional ed Enterprise.

Modelli email

I modelli email semplificano la composizione di email ricorrenti salvando dei template da scegliere al momento della composizione della mail.

Vai su Modelli email, cliccando sul pulsante Nuovo Messaggio è possibile impostare un nuovo messaggio da salvare come predefinito.

Occorre indicare:

  • Nome : utile all’utente per identificare il messaggio tra gli altri salvati (non farà parte della mail al momento dell’invio)
  • Identità : selezionare dall’elenco proposto l’indirizzo dal quale si vuole che il modello venga inviato. Nel caso fosse stata impostata una firma per l’identità selezionata, questa verrà aggiunta automaticamente in coda al messaggio
  • L’oggetto del messaggio
  • Il testo del messaggio
  • È possibile anche aggiungere degli allegati

Dopo aver salvato almeno un modello, al momento della composizione di un nuovo messaggio email sarà possibile cliccare su Modelli email e scegliere dall’elenco visualizzato il messaggio che si vuole inviare. Ogni impostazione del messaggio (identità, oggetto, testo, allegati) può essere modificata prima di inviare il messaggio.

Impostazioni Modelli email in base al piano

In base al piano al quale si è iscritti è possibile impostare i modelli con i seguenti limiti:

Basic Professional Enterprise
Numero di modelli email configurabili 5 10 20
Numero massimo di allegati 5 10 10
Dimensione massima del messaggio (MB) 5 10 10

Firme

Imposta una firma personalizzata per le diverse identità del tuo account che verrà automaticamente aggiunta in calce a tutti i tuoi nuovi messaggi.

Le identità si compongo automaticamente in base alle impostazione degli email alias e domini alias del tuo dominio.

Per ogni firma torverai il nome visualizzato, l'identità a cui è associata la firma e le azioni che è possibile eseguire per ogni firma.

Icona Azione Descrizione
Pred. Predefinita Consente di capire in maniera rapida se sulla firma è attiva l'impostazione Imposta mittente come predefinito.
Ccn Ccn Consente di capire in maniera rapida se sulla firma è attiva l'impostazione Aggiungi mittente in Ccn.
editIcon Modifica Modifica le impostazioni della firma.
trashIcon Elimina Elimina la firma.

Per aggiungere una firma clicca su Nuova Firma, seleziona l’identità a cui vuoi associarla, inserisci il nome che verrà visualizzato e il corpo della firma > Salva. Nel corpo della firma potrai anche inserire del codice HTML con ad esempio il tuo logo aziendale o un collegamento ad un sito web.

Tra le impostazioni associate ad una firma c'è la possibilità di attivare/disattivare:

  • Imposta mittente come predefinito, nel caso in cui si abbiano più identità;
  • Aggiungi mittente in Ccn automaticamente, utile in particolare nella gestione delle email di caselle che hanno degli inoltri attivi o nel caso di Email Alias o Domini Alias.
  • Non aggiungere firma alle risposte

Nel caso in cui sia presente una sola identità non verrà visualizzata la sezione e dovrai solo inserire nome visualizzato e firma.

Etichette

Imposta una o più etichette da assegnare ai tuoi messaggi.

Per aggiungere un’etichetta inserisci il nome che vuoi assegnare all’etichetta, scegli un colore, clicca sul pulsante Aggiungi etichetta per aggiungerla alla lista delle etichette disponibili e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per modificare un’etichetta esistente clicca sull’icona modifica editIcon in corrispondenza dell’etichetta che intendi modificare, modifica l’etichetta e clicca sul pulsante Modifica etichetta per aggiornare la lista delle etichette e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per fissare una etichetta nella sidebar del modulo mail, rendendola visibile anche in modalità compatta, clicca sull’icona fissa pinIcon in corrispondenza dell’etichetta che intendi fissare e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per eliminare un’etichetta esistente clicca sull’icona cestino trashIcon in corrispondenza dell’etichetta che intendi eliminare e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

E’ possibile applicare in maniera automatica delle etichette ai messaggi ricevuti mediante la creazione di un Filtro.

Autorisponditore

Imposta una risposta automatica a tutti i messaggi ricevuti dal tuo account, inserendo l’oggetto e il testo del messaggio.

E’ possibile seleziona l’intervallo temporale, specificando date ed ora di inizio e di fine, in cui la risposta automatica sarà attiva, in modo farla attivare e disattivare in automatico alla data da te scelta.

Il messaggio di risposta automatica viene inviato, ad uno specifico mittente, una sola volta nell’arco di 24 ore.

Inoltri

Imposta uno o più indirizzi a cui inoltrare automaticamente tutti i messaggi ricevuti dal tuo account.

Per aggiungere un indirizzo di inoltro inserisci l’indirizzo email a cui intendi inoltrare i messaggi, clicca sul pulsante + per aggiungere l’indirizzo alla lista dei destinatari e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

È possibile inserire fino ad un massimo di 20 indirizzi di inoltro.

Per eliminare un indirizzo di inoltro esistente clicca sull’icona cestino trashIcon in corrispondenza dell’indirizzo che intendi eliminare e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per mantenere una copia in locare di tutti i messaggi inoltrati attiva l’opzione corrispondente.

Eccezioni antispam

Imposta le tue regole antispam scegliendo gli indirizzi da cui ricevere sempre i messaggi (Mittenti ammessi) e quelli da cui non riceverne mai (Mittenti bloccati).

E' possibile variare la sensibilità del filtro Antispam per l'intero dominio tramite le sue impostazioni dal pannello di controllo.

Non inserire mai i tuoi stessi domini in queste liste in quanto ti esporresti a possibili truffe via email.

Mittenti ammessi

La lista dei Mittenti ammessi è una lista di indirizzi email o di domini che ritieni attendibili e da cui vuoi sempre ricevere messaggi, senza che questi siano analizzati dal filtro antispam.

Per aggiungere un indirizzo email o un dominio seleziona il tipo di azione che vuoi consentire (consenti messaggi in entrata o in uscita), inserisci l’indirizzo email o il dominio che intendi aggiungere e clicca sul pulsante + per aggiungere l’indirizzo alla lista corrispondente.

Anche se un indirizzo email o un dominio è presente nella lista dei Mittenti ammessi tutti i messaggi contenenti virus verranno comunque bloccati e non saranno consegnati. Puoi verificare lo stato di consegna / blocco dei messaggi a te destinati accedendo alla sezione Tracemail del pannello di controllo.

Per rimuovere un indirizzo email o un dominio dalla lista clicca sull’icona cestino trashIcon in corrispondenza dell’indirizzo che intendi rimuovere dalla lista.

Se accedi alla Webmail come Postmaster e inserisci un dominio o una casella email nella lista dei Mittenti ammessi, le impostazioni avranno effetto su tutte le caselle del dominio.

Mittenti bloccati

La lista dei Mittenti bloccati è una lista di indirizzi email o di domini che ritieni inaffidabili e che quindi credi sia opportuno bloccare, in modo che i messaggi che provano a mandarti siano sempre respinti dal filtro antispam.

Per aggiungere un indirizzo email o un dominio alla lista inserisci l’indirizzo email o il domino che intendi aggiungere e clicca sul pulsante +.

Inserendo un indirizzo email / dominio alla lista dei Mittenti bloccati, tutti i messaggi provenienti da questo verranno automaticamente bloccati e rispediti al mittente.

Per rimuovere un indirizzo email o un dominio dalla lista clicca sull’icona cestino trashIcon in corrispondenza dell’indirizzo che intendi rimuovere dalla lista.

Se accedi alla Webmail come Postmaster e inserisci un dominio o una casella email nella lista dei Mittenti bloccati, le impostazioni avranno effetto su tutte le caselle del dominio.

Regole

Imposta delle regole specifiche per i tuoi messaggi in entrare e organizza al meglio la tua mail.

Le regole sono uno strumento molto potente, ti permettono di smistare o compiere altre azioni sulle email che ricevi, direttamente lato server non appena queste arrivano. Questo vuol dire che le azioni vengono eseguite indipendentemente dal fatto che tu sia collegato o meno alla Webmail.

Per aggiungere una regola assegna un nome alla regola che vuoi aggiungere, specifica i parametri da assegnarle scegliendo tra le opzioni disponibili, clicca sul pulsante Aggiungi regola per aggiungerla alla lista delle regole presenti e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per modificare un filtro esistente clicca sull’icona modifica editIcon in corrispondenza del filtro che intendi modificare, modifica il filtro e clicca sul pulsante Aggiorna filtro per aggiornare la lista dei filtri e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

E' possibile cambiare l'ordine delle con cui vengono processati i messaggi. Per farlo clicca su Riordina e sposta i filtri desiderati. Al termine clicca Fine riodina e poi su Salva.

Per disattivare una regola esistente clicca sull’icona abilita eyeIcon in corrispondenza della regola che intendi disattivare e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Per eliminare una regola esistente clicca sull’icona cestino trashIcon in corrispondenza della regola che intendi eliminare e salva le modifiche cliccando sul pulsante Salva in alto a destra.

Condizioni disponibili Valore desiderato
Oggetto L'oggetto del messaggio
Mittente Mittente del messaggio
Destinatario Destinatario del messaggio
Cc Destinatari in Cc del messaggio
Ccn Destinatari in Ccn del messaggio
Messaggio Dettagli messaggio
Corpo Corpo del messaggio
Data di arrivo Data arrivo messaggio
Dimensione Dimensione del messaggio
Altra intestazione Imposta un header personalizzato

Puoi scegliere se il parametro contiene/non contiene, è uguale/non è uguale a qualcosa o esiste/non esiste. Attenzione: si raccomanda l'utilizzo dell'operatore è uguale a / non è uguale a solo ad utenti esperti. Si consiglia in alternativa di utilizzare l'operatore contiene / non contiene. Per utilizzare l'operatore è uguale a / non è uguale a bisogna fare corrispondere esattamente tutti gli elementi che compongono il campo. Ad esempio per indicare il Mittente bisogna indicare tutti i seguenti elementi: descrizione < indirizzo email >.

Azioni eseguibili Effetto
Sposta messaggio in Il messaggio viene spostato nella cartella selezionata
Copia il messaggio in Il messaggio viene copiato nella cartella selezionata
Respingi con il seguente messaggio Il messaggio viene respinto con il messaggio inserito
Cancella Il messaggio viene cancellato
Contrassegna messaggio come Il messaggio viene contrassegnato come letto o cancellato o risposto o bozza o contrassegnato
Applica etichetta Al messaggio viene applicata l’etichetta selezionata
Reindirizza messaggio a Il messaggio viene inoltrato all’indirizzo email inserito
Invia una copia a Viene inviata una copia del messaggio all’indirizzo inserito
Conserva messaggio Il messaggio viene conservato in posta in arrivo
Smetti di processare le regole L'esecuzione delle regole viene interrotta al verificarsi della condizione

La regola è eseguito nel momento in cui la condizione corrisponde al valore impostato. Conseguentemente viene eseguita l'azione specificata.

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