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Mozilla Thunderbird

In this guide we will configure the Mozilla Thunderbird client to access the e-mail, address book and calendar services offered by [Qboxmail] (https://www.qboxmail.it).

In this way it will be possible to always synchronize the e-mail, address book and calendars present in [Webmail] (https://www.qboxmail.it/prodotti/webmail/) also with Mozilla Thunderbird. New contacts or events created in Webmail will also be visible from Thunderbird and vice versa.

Prerequisites

  • An active mailbox on Qboxmail
  • A domain with [Professional or Enterprise plan] (https://www.qboxmail.it/prezzi/confronta-piani/) to access the directory and calendar sharing services
  • Mozilla Thunderbird (version 60 or higher, downloadable from [here] (https://www.thunderbird.net))
  • Qboxmail Plugin (downloadable from [here] (https://www.qboxmail.it/manager/index.php/download/category/2/Plugin-Sogo.html))

Compatibilità

Consigliamo l’uso di Thunderbird dalla versione 68 per garantire un’esperienza d’uso ottimale.

Il plugin Qboxmail è legato alla versione di Thunderbird usata (versione 60 o 68), al piano usato e alla necessità o meno di usare i servizi white label. E’ quindi necessario scegliere il plugin adatto fra quelli disponibili.

L'accesso ai servizi di condivisione Rubrica e Calendario è disponibile solo per i domini con piano Professional o Enterprise

Configurazione Email

Per configurare l’account di posta elettronica Qboxmail su Mozilla Thunderbird occorre utilizzare i protocolli POP oppure IMAP per la ricezione dei messaggi e SMTP per l'invio.

  • Nel menu ( ☰ ), fare click su Opzioni
  • Fare click su Impostazioni account
  • Nella finestra che si aprirà a video fare click su Azioni account
  • Scegliere Aggiungi account di posta

Qui è possibile inserire i dati relativi al proprio account di posta.

  • Nome: il nome da visualizzare come mittente nelle mail inviate dal programma
  • Indirizzo email: il proprio indirizzo email, nonchè il nome utente dell’account di posta
  • Password: la password dell’account di posta

In questa schermata occorre impostare manualmente i parametri di connessione ai servizi email di Qboxmail.

Per i Rivenditori sono disponibili dei parametri di accesso White Label da impostare nei client email degli utenti. Con l’utilizzo dei parametri White Label verrà rimosso ogni riferimento diretto a Qboxmail. Puoi scaricare il file PDF con i Parametri White Label per l’accesso ai servizi dall'area clienti dopo aver eseguito l'accesso.

Il nome utente, che corrisponde all’indirizzo di posta, e la password sono gli stessi sia per il server in entrata che per quello in uscita.

Per verificare e validare le configurazioni inserite, facendo click sul pulsante “Riesaminare”, procediamo a fare un test di connessione.

Una volta terminata la configurazione, facendo click sul pulsante “Fatto”, si chiuderà la finestra e Thunderbird inizierà a sincronizzare la posta dell’account.

Configurazione Rubrica

Per sincronizzare e condividere la rubrica di Qboxmail con Thunderbird occorre installare il plugin dal link fornito in precedenza nella sezione “Cosa ti serve”. In base alla versione di Thunderbird installata sul computer occorre scegliere la versione del plugin Connector e Integrator corrispondente.

Dalla versione 68 di Thunderbird il plugin Integrator è stato incluso nel Connector quindi basta scaricare quest’ultimo. Sono presenti inoltre varie versioni dei plugin in base al piano sottoscritto e alla necessità, o meno, si usare i parametri white label.

Una volta scaricati i file necessari è possibile installarli seguendo i seguenti passi:

  • Nel menu ( ☰ ), fare click su Componenti aggiuntivi
  • Fare click nuovamente su Componenti aggiuntivi
  • Scegliere la voce Estensioni nella barra sinistra
  • Fare click sul pulsante con icona ⚙
  • Selezionare la voce Installa componente aggiuntivo da file… e selezionare il plugin scaricato

  • Fare click su Aggiungi
  • Riavviate Thunderbird facendo click sul pulsante Riavvia

  • Inserire nella finestra che si aprirà a schermo i dati relativi all’account da configurare

Fatto ciò la rubrica sarà correttamente configurata e sincronizzata all’interno di Thunderbird.

Per verificare che il processo di installazione abbia avuto esito positivo, è possibile visualizzare le rubriche facendo click sul pulsante Rubrica sulla barra azioni.

Configurazione Calendario

Per sincronizzare e condividere il calendario occorre aver sottoscritto, come specificato nella sezione Compatibilità, un piano Professional o Enterprise.

Se il piano è compatibile dopo aver installato il nostro plugin, seguendo la procedura descritta nella sezione precedente, in Thunderbird saranno visibili anche i calendari configurati sulla piattaforma Qboxmail ed i relativi eventi.

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